聯系我們
導讀：模仿蘋果！小米新服務上線，售后缺點一口氣補上今年，小米向高端手機市場邁出了非常成功的一步，三大數字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認可。但是，雖然小米高端旗艦產
發表日期：2020-11-30
文章編輯：興田科技
瀏覽次數：399179
標簽：MiCare,小米,服務,上線,蘋果,保障,用戶,市場,手機,官方,小米,蘋果,售后,短板,用戶
模仿蘋果！小米新服務上線，售后缺點一口氣補上
今年，小米向高端手機市場邁出了非常成功的一步，三大數字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認可。但是，雖然小米高端旗艦產品的產品實力無可挑剔，但在服務方面，相比華為和蘋果，小米還是有明顯差距的。不過小米也在積極糾正自己的不足。
11月13日，小米服務正式宣布小米安全服務MiCare正式上線。相信很多用戶都很熟悉服務名稱。據官方介紹，小米安全服務——MiCare其實是蘋果安全服務——AppleCare推出的產品，服務條款完全抄襲。
值得一提的是，售后，小米要取長補短，向蘋果學習無疑是最高效的解決方案。購買MiCare服務的用戶每兩年可享受兩次免費的碎屏險維修，官方將自動延長手機保修一年。
此外，小米MiCare還提供維護和更新服務。在服務類型和服務優惠力度上，小米MiCare已經超越蘋果appleCare。
值得一提的是，小米MiCare目前只支持小米10和小米10極限紀念版，小米10Pro因為已經停產，無法享受這項服務。
從長遠來看，MiCare的推出將大大有助于小米在高端市場的發展，使小米能夠一次性彌補售后的不足，給用戶帶來方便、省心的售后體驗。
眾所周知，雖然近兩年小米不斷增加線下門店數量，但與華為、蘋果，甚至OPPO和vivo相比，銷量仍有較大差距，這也使得小米的售后缺點越來越明顯。
但是，MiCare的出現相當于給小米打了一張服務保障卡，大部分消費者應該能夠接受小米給出的服務內容。可以說，MiCare成功扭轉了小米售后服務在市場上的弱勢形象。
最重要的是，小米米卡雷服務的價格非常貼近百姓。目前小米10的保修服務費用是549元，還不到蘋果的一半，但是服務保修內容非常豐富。相比蘋果的AppleCare，小米的MiCare更有可能，更容易推廣普及。
從短期來看，米卡雷服務被消費者接受還需要一段時間，但我相信隨著小米在高端市場的快速發展，米卡雷將以更快的速度為大眾所知。
你覺得這項服務怎么樣？大家說說自己的看法。返回主頁查看更多信息
更多新聞
2020
模仿蘋果！小米新服務上線，售后缺點一口氣補上今年，小米向高端手機市場邁出了非常成功的一步，三大數字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認可。但是，雖然小米高端旗艦產
View details
2020
坐擁4800萬粉絲，國貨之美去IPO，深得騰訊和阿里青睞近年來，美容市場已經成為中國消費領域的“黑馬”。根據卓志咨詢的報告，中國已經成為世界上最大的美容市場之一，2019年零售額
View details
2020
人均負債13萬！不能結婚，買不起房子。現在的年輕人怎么了？都說現在的年輕人已經變得不愿意存錢了，但其實大家真的沒錢存，不僅沒錢存，還負債累累。他們現在是不是很懶，不想工作？“工
View details
2020
除了蘋果和小米，三星手機在兩大市場都拿了冠軍，世界第一是當之無愧的雖然三星的智能手機出貨量長期位居世界第一，但三星并沒有表現出說服北美、印度和中國消費者的實力。三星
View details
